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Informações de pagamento


Compras em iwafo.com é completamente seguro, rápido e conveniente.

Métodos de pagamento aceitos

Oferecemos aos nossos clientes as seguintes opções para prosseguir com os pagamentos.

  • PayPal
  • Cartão de crédito (MasterCard, VISA, American Express Discover, JCB e Diners Club são todos aceitos.)

Mais opções de pagamento estarão disponíveis em breve, como transferências bancárias, métodos de pagamento locais, etc.

Como usar o PayPal?

O PayPal está disponível como opção de pagamento durante a finalização da compra. Você pode vincular o PayPal ao seu cartão de crédito, débito ou conta bancária para comprar nossos produtos. Após fazer seu pedido, você será redirecionado para a plataforma do PayPal para concluir o pagamento.

1. Acesse sua conta do PayPal ou selecione a opção de pagamento expresso com cartão de crédito.
2. Forneça os detalhes do seu cartão e clique em "Enviar".
3. Seu pagamento será processado e uma fatura de confirmação será enviada para seu endereço de e-mail registrado.
Observação: se você não tiver uma conta no PayPal ou preferir não usar uma, você pode selecionar a opção "Pagar com cartão de débito ou crédito" na página de pagamento do PayPal.

Parcelas do Paypal

Atualmente, os pagamentos parcelados via PayPal estão disponíveis nos seguintes países:
Itália, França, Alemanha, Espanha

Observe que as políticas de parcelamento variam de acordo com o país. Consulte os links abaixo para obter detalhes específicos:

Para clientes italianos: Pague em 3 parcelas sem juros com PayPal.
Itália: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paga-in-3-rate

Para clientes franceses: Pague em 4 parcelas sem juros com PayPal.
França: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/4x

Para clientes alemães: opções de pagamento flexíveis em 3, 6, 12 ou 24 parcelas.
Alemanha: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-instalments

Para clientes espanhóis: Pague em 3 parcelas sem juros com PayPal.
Espanha: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paga-en-3-plazos

Ao utilizar o PayPal para sua compra, você verá a opção de parcelamento durante a finalização da compra. Desejamos a você uma ótima experiência de compra. IWAFO

Devolução e Reembolso

IWAFO A GARANTIA garante a qualidade de cada produto vendido e entregue por nossa equipe, esperando que as expectativas de cada cliente sejam atendidas e superadas. Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com sua experiência de compra em até 14 dias, teremos prazer em ajudar com uma substituição ou reembolso. (Esta compra válida está disponível apenas em iwafo.com).

Os pedidos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após o recebimento (sujeito à última atualização do prazo logístico).

Antes de iniciar o processo de devolução, você deve preencher e enviar um formulário de devolução para iwafoservice@gmail.com, de preferência com uma foto ou vídeo do local onde o produto foi danificado.

Após aprovação por IWAFOO Suporte ao Cliente compartilhará o endereço de devolução correspondente com você. Os produtos podem ser devolvidos desde que estejam na embalagem original e acompanhados de todos os acessórios e manuais. O cliente é responsável pela boa embalagem.

Por favor, devolva o produto e forneça o número de rastreamento e o link de consulta para IWAFO dentro de 7 dias. Caso contrário, a solicitação será processada como expirada.

Baixar Formulário de Devolução

Para produtos adquiridos em iwafoservice@gmail.com:

Comprado, mas ainda não enviado (cancelamentos):

O preço total do pedido será liberado para sua conta em até 14 dias úteis após recebermos seu formulário de solicitação de reembolso.

O produto é enviado (cancelamentos):

Assim que a encomenda for despachada e não puder ser interceptada, entre em contato com nossa equipe de suporte para iniciar a devolução após o recebimento da encomenda. Observe que você será responsável pelas taxas de envio associadas.

Pré-encomendas e cancelamentos de pré-encomendas:

Para todas as pré-encomendas, o pagamento será efetuado imediatamente no seu cartão de débito ou crédito. Não haverá atraso no pagamento, independentemente da data prevista para o envio do produto. Após o pagamento, consulte a seção anterior para o processo de reembolso.

O produto foi entregue:

Pedidos de iwafo.com pode ser devolvido dentro de 14 dias após o recebimento, você pode solicitar o serviço de devolução e reembolso sem fornecer nenhum motivo e será responsável pela taxa de envio de devolução;

Pedidos de iwafo.com pode ser devolvido no prazo de 14 dias após o recebimento, se o produto apresentar defeito de fabricação ou for danificado durante o transporte, você pode entrar em contato com o IWAFO equipe de atendimento ao cliente em iwafoservice@gmail.com to solicitar um serviço de devolução e reembolso. IWAFO será responsável pelo custo do frete de devolução. Em até 14 dias úteis após o recebimento do pacote devolvido, o valor original da compra será reembolsado em sua conta.

Artigos usados:

Não oferecemos devolução de itens usados, exceto em casos EXTREMOS de quebra/mau funcionamento.

Para produtos adquiridos fora da iwafo.com:

Consulte a política de devolução e reembolso da plataforma ou da loja onde você compra. Para mais detalhes, entre em contato com o vendedor para confirmar os termos e condições específicos.

*Atenção: Este site só aceita a compra verdadeira de iwafo.com. Isso significa que se você adquiriu um produto de outras vendas como Amazon, Aliexpress, Geekbuying, Geekmaxi, etc. Você deve solicitar a devolução deles, não de iwafo.com.

Notas de retorno:

Ao solicitar uma devolução, forneça um comprovante de compra válido, como número do pedido, recibo, fatura, etc.

O produto devolvido deve estar intacto e embalado na embalagem original, nas mesmas condições, com todos os acessórios, manuais e itens complementares. Além disso, todas as etiquetas e logotipos dos itens devolvidos não devem apresentar sinais de violação ou alteração.

Devoluções não autorizadas ou pagamento na entrega sem o consentimento do vendedor serão rejeitadas.

A política de devolução funciona apenas para compras diretas de iwafo.com.

Contate-nos iwafoservice@gmail.com