Gratis verzending en retouren

Betalingsinformatie


Winkelen op iwafo.com is volkomen veilig, snel en gemakkelijk.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij bieden onze klanten de volgende opties om te betalen.

  • PayPal
  • Creditcard (MasterCard, VISA, American Express Discover, JCB en Diners Club worden allemaal geaccepteerd.)

Binnenkort zijn er meer betalingsmogelijkheden beschikbaar, zoals bankoverschrijvingen, lokale betaalmethoden, etc.

Hoe gebruik ik PayPal?

PayPal is beschikbaar als betaaloptie tijdens het afrekenen. U kunt PayPal koppelen aan uw creditcard, debitcard of bankrekening om onze producten te kopen. Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, wordt u doorgestuurd naar het PayPal-platform om uw betaling te voltooien.

1. Meld u aan bij uw PayPal-account of selecteer de optie Express Checkout met creditcard.
2. Vul uw kaartgegevens in en klik op 'Verzenden'.
3. Uw betaling wordt verwerkt en er wordt een bevestigingsfactuur naar het door u geregistreerde e-mailadres gestuurd.
Let op: Als u geen PayPal-account hebt of er liever geen gebruikt, kunt u op de PayPal-betaalpagina de optie 'Betalen met een debitcard of creditcard' selecteren.

Paypal-termijnen

Momenteel zijn gespreide betalingen via PayPal beschikbaar in de volgende landen:
Italië, Frankrijk, Duitsland, Spanje

Houd er rekening mee dat het afbetalingsbeleid per land verschilt. Raadpleeg de onderstaande links voor specifieke details:

Voor Italiaanse klanten: betaal in 3 renteloze termijnen met PayPal.
Italië: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paga-in-3-rate

Voor Franse klanten: betaal in 4 renteloze termijnen met PayPal.
Frankrijk: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/4x

Voor Duitse klanten: flexibele betaalmogelijkheden in 3, 6, 12 of 24 termijnen.
Duitsland: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-instalments

Voor Spaanse klanten: betaal in 3 renteloze termijnen met PayPal.
Spanje: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paga-en-3-plazos

Wanneer u PayPal gebruikt voor uw aankoop, ziet u de optie voor gespreide betaling tijdens het afrekenen. Wij wensen u een prettige winkelervaring met IWAFO!

Retourneren en restitutie

IWAFO staat achter de kwaliteit van elk product dat door ons team wordt verkocht en geleverd, in de hoop dat de verwachtingen van elke klant worden gehaald en overtroffen. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoopervaring binnen 14 dagen, helpen we u graag met een vervanging of terugbetaling (Deze geldige aankoop is alleen beschikbaar op iwafo.com).

Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd (afhankelijk van de laatste update van de logistieke tijd).

Voordat u met het retourproces begint, dient u een retourformulier in te vullen en te versturen naar iwafoservice@gmail.com, bij voorkeur met een foto of video van de schade aan het product.

Na goedkeuring door IWAFO zal Customer Support het corresponderende retouradres met u delen, producten kunnen worden geretourneerd zolang ze in de originele verpakking zitten en vergezeld gaan van alle accessoires en handleidingen. De klant is verantwoordelijk voor een goede verpakking.

Retourneer het product en geef het trackingnummer en de link voor de aanvraag door aan IWAFO binnen 7 dagen. Anders wordt het verzoek als verlopen verwerkt.

Download Retourformulier

Voor producten gekocht bij iwafoservice@gmail.com:

Gekocht maar nog niet verzonden (annuleringen):

Nadat wij uw restitutieverzoek hebben ontvangen, wordt het volledige bedrag van de bestelling binnen 14 werkdagen op uw rekening teruggestort.

Product is verzonden (annuleringen):

Zodra een pakket is verzonden en niet kan worden onderschept, neem dan contact op met ons supportteam om een ​​retourzending te starten na ontvangst van het pakket. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de bijbehorende verzendkosten.

Pre-orders en annuleringen van pre-orders:

Voor alle pre-orders wordt uw debit- of creditcard direct betaald. Er is geen vertraging in de betaling, ongeacht wanneer het product naar verwachting wordt verzonden. Na uw betaling kunt u de vorige sectie raadplegen voor het restitutieproces.

Product is geleverd:

Bestellingen van iwafo.com kan binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. U kunt zonder opgaaf van reden een retour- en restitutieservice aanvragen. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.

Bestellingen van iwafo.com kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Als het product een fabricagefout heeft of tijdens het transport is beschadigd, kunt u contact opnemen met IWAFO. klantenserviceteam bij iwafoservice@gmail.com to verzoek om een ​​retour- en restitutieservice. IWAFO is verantwoordelijk voor de retour verzendkosten. Binnen 14 werkdagen na ontvangst van het retourpakket, wordt het oorspronkelijke aankoopbedrag teruggestort op uw rekening.

Gebruikte artikelen:

Wij bieden geen retournering van gebruikte artikelen aan, behalve in EXTREME gevallen van breuk/storing.

Voor producten die niet via iwafo.com zijn gekocht:

Raadpleeg het retour- en restitutiebeleid van het platform of de winkel waar u koopt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de verkoper om de specifieke voorwaarden te bevestigen.

*Let op: Deze website accepteert alleen de echte aankoop van iwafo.com. Dit betekent dat als u een product hebt gekocht van andere verkopen zoals Amazon, Aliexpress, Geekbuying, Geekmaxi, etc. U een retourzending bij hen moet aanvragen, niet bij iwafo.com.

Retournotities:

Wanneer u een retouraanvraag indient, dient u een geldig aankoopbewijs te overleggen, zoals het bestelnummer, de kassabon, de factuur, etc.

Het geretourneerde product moet intact zijn en verpakt in de originele verpakking in dezelfde staat, compleet met alle bijgevoegde accessoires, handleidingen en gratis items. En alle labels en logo's van de geretourneerde items vertonen geen tekenen van manipulatie of wijziging.

Retourzendingen die niet geautoriseerd zijn of onder rembours worden verzonden zonder toestemming van de verkoper, worden geweigerd.

Het retourbeleid geldt alleen voor aankopen rechtstreeks via iwafo.com.

Neem contact met ons op iwafoservice@gmail.com